2020 жылдың 2 желтоқсанында «Ақпараттық-ресурстық орталығы» қоғамдық қоры (Алматы қалалық Азаматтық орталығы) онлайн-конференция форматында жергілікті атқарушы органдармен қараша айында өткен XII Алматы Азаматтық форумының нәтижелері мен Алматы қалалық Азаматтық орталығының үш жылдық қызметінің нәтижелерін талқылау бойынша қорытынды дөңгелек үстел өткізді.

Іс-шараға қоғамдық ұйымдар, мемлекеттік органдардың өкілдері, түрлі қалалық бөлімдердің мамандары және азаматтық белсенділер қатысты.

Дөңгелек үстел модераторы, «Ақпараттық ресурстық орталықтың» жетекшісі Алтынай Көбеева кездесудің негізгі хабарламасын сипаттап, Алматы қалалық Азаматтық орталығының соңғы үш жылдағы қызметінің аралық қорытындыларын шығарды. Орталық жұмысын ұйымдастыру Алматы қаласы Қоғамдық даму департаментінің мемлекеттік әлеуметтік тапсырысының арқасында, сондай-ақ «Азаматтық бастамалар орталығы» КЕАҚ мемлекеттік гранты аясында және Қазақстан Республикасы Ақпараттық және әлеуметтік даму министрлігінің қолдауымен мүмкін болды. Алматы қалалық Азаматтық орталығының негізгі қызметі азаматтарға және ҮЕҰ-ға консультациялық қызмет көрсету, коммерциялық емес ұйымдарды құру мен жүргізуге байланысты оқу-әдістемелік, құқықтық, қаржылық және басқа да мәселелер бойынша ресурстарды қолдау болып табылады. Орталықтың соңғы үш жылындағы ынтымақтастықтың негізгі механизмдері мен бағыттары 2192 консультацияларда, 1340 - ұйымдастырушылық-әдістемелік мәселелерде, 852 - құқықтық және құқықтық сипаттағы консультацияларда көрініс тапты. Бұл тізімге 86 консультацияны құрайтын жаңа ҮЕҰ құруға қатысуды қосады, ал жиырма белсенді емес ҮЕҰ-ны жабуға көмектесті. Сонымен қатар, серіктестік негізінде бес аудит бірлесіп өткізілді.

Азаматтық орталықтың бастамасымен жүзеге асырылған жобалар білім беру әлеуетін дамытуға бағытталған, онда көптеген жылдар бойы қоғамдық ұйымдардың өкілдері, азаматтық белсенділер әртүрлі тақырыптық бағыттағы оқу-әдістемелік бағдарламалар жиынтығын сәтті өткізді, олардың ішінде: мемлекеттік әлеуметтік тапсырыс: байқауға қатысудың жаңа ережелері мен критерийлері ұсынылатын қызметтердің сапасын бағалау; әлеуметтік дизайн: дизайнерлік ойлау; халықаралық донор байқауына қатысу процесі; Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасындағы соңғы өзгерістер; ҮЕҰ үшін практикалық маркетинг; мониторинг және бағалау: әлеуметтік жобалардың тиімділігін арттыру шарттары; ҮЕҰ қаржылық тұрақтылығы: қаржылық сауаттылық негіздері және тағы басқалар. Оқу іс-шараларының арқасында құзыреттілік деңгейі жоғарылап, белгілі бір ұйымда тиімді басқарылатын өзгертулерді басқару құралдарын таңдау мүмкіндігі пайда болды, дағдылар жаңа білім, белсенділіктің жоғарылауы, коммерциялық емес сектор өкілдерінің қиындықтарды жеңуге деген сенімділігі негізінде қалыптасты. Осы жылдар ішінде білім беру семинарларына, тренингтерге, вебинарларға қатысқандардың саны 1381 қатысушыны құрады.

Төтенше жағдайлар мен карантин кезеңінде Азаматтық орталық ZOOM платформасында 20 онлайн-оқыту веб-семинарларын, мамандандырылған құрылымдармен кездесулерді бастағанын атап өткен жөн. Сонымен бірге, осы жыл ішінде бизнес, ҮЕҰ және жергілікті мемлекеттік органдар арасындағы өзара іс-қимыл мен ынтымақтастықты нығайту мәселелері бойынша екі үлкен дөңгелек үстел өткізілді.

 «Орталықтың маңызды оқиғасы - Алматыдағы қолданыстағы ҮЕҰ туралы анықтамалықты жаңарту бойынша жыл сайынғы іс-шара болды, 2019 жылға сәйкес олардың саны 564 ұйымды құрады, ал биылғы жылы олардың байланыс деректері мен қызмет саласы туралы ақпарат берген 630 ұйымға дейін өсті. Орталық жұмысының арқасында мемлекеттік және орыс тілдерінде әдістемелік ақпараттық буклеттер шығарылды, олар өзекті тақырыптарды, заңдардың, ережелердің, нұсқаулықтардың және ҮЕҰ қызметіне қатысты басқа да ақпараттық материалдардың тізімін қамтиды », - деп түйіндеді Алтынай Көбеева.

Дөңгелек үстелдің келесі бөлігі Алматы қаласының XII Азаматтық форумында көрсетілген ұсынымдардың орындалуы туралы есеп форматында өтті. Лейла Тұрсынбаева - актерлік шеберлік Алматы қаласы Қоғамдық денсаулық сақтау департаменті басшысының орынбасары Аңсаған Сәбидің 2021 жылдан бастап ЭКО квоталарын ұлғайту бағдарламасын жүзеге асыруы туралы ақпаратпен бөлісті, осыған байланысты көптеген облыстық қоғамдық денсаулық сақтау басқармалары ЭКҰ-ға науқастарды таңдау критерийлерін қайта қарауды талқылауда. Алматы қалалық білім басқармасының өкілі Жұманов Қайрат келесі сипаттағы 9 бағытты қамтыған ұсыныстардың негізгі тізімімен бөлісті:

 - ҮЕҰ-ның мақсатты топтарын қолдау;

- орта білім сапасын арттырудың ғылыми негізін құру және енгізу бойынша ҮЕҰ-мен бірлескен жұмыс;

- «Алматы дарыны» дарынды балаларды анықтау және қолдау орталығымен балаларды ғылымға ерте тарту мәселесін қарастыру;

- студенттердің құзыреттіліктерді онлайн режимінде игеруіне мүмкіндік беретін виртуалды зертханаларды, стимуляторларды, тренажерларды колледждер қолдану мүмкіндіктерін қарастыру;

- колледж оқытушылары үшін онлайн режимінде практикалық сабақ өткізу үшін электрондық цифрлық ақпарат құралдарын құру;

- колледждердің қолданыстағы цифрлық білім беру платформаларының мүмкіндіктерін кеңейту; - «SOS балалар ауылы Алматы», қиын дағдарыстық жағдайға тап болған аналар мен балаларға арналған «Асар» орталығы негізінде халықты қол жетімді әлеуметтік жобалар туралы ақпараттандыру бойынша жұмысты жалғастыру;

- «Күшті ата-аналар, мықты балалар» бағдарламасы бойынша саналы түрде тәрбиелеу және зорлық-зомбылықсыз тәрбиелеу бойынша тренингке ата-аналардың қатысу мүмкіндігін қарастыру;

- білім беру саласында мемлекеттік әлеуметтік тапсырысты орналастыру мәселесін қарастыру. Жұманов К. әр бағыт бойынша жұмыс жүргізіліп жатқанын, тиімді тетіктер әзірленіп жатқандығын, атап айтқанда, «Жастар ел тірегі» ұлттық жобасы аясында колледждердің оқу-өндірістік жабдықтарын жаңартуды, оның ішінде виртуалды зертханаларды сатып алуды көздейтін «Жас маман» жобасы жүзеге асырылып жатқандығын, стимуляторлар мен тренажерлер.

Әлеуметтік қамсыздандыру бөлімі бастығының орынбасары Данияр Әлкебайұлы жұмысқа қабылданған негізгі мәселелерді атап өтті: қызметкерлердің, үкіметтік емес ұйымдар мамандарының кәсіби білім деңгейін арттыру; үкіметтік емес ұйымдардың, қызмет алушылардың қызмет көрсету сапасын бағалау стандарттарын әзірлеу; табысты жұмыс тәжірибесін қиын өмірлік жағдайдағы отбасыларға, қарт адамдарға, табысы аз отбасыларға арналған тиімді әлеуметтік орталықтарға және белсенді ұзақ өмірге тарату. Ол әкімшіліктің азаматтық қоғам институттарымен, атап айтқанда, үкіметтік емес ұйымдармен ұзақ мерзімді ынтымақтастыққа дайын екендігін көрсетті.

 Цифрландыру бөлімінен Бақытгүл Закирова қысқаша үш ұсыныс айтты: біріншіден, «бірыңғай коммуникациялық кеңістік» жобасы аясында өз қызметінде ақпараттық технологияларды белсенді қолданатын қалалық жұмыс берушілердің елуге дейінгі алаңына қатысуды қамтамасыз ету; екіншіден, қалалық аудандарда 3 ІТ-хабты, ІТ-инкубаторларды іске қосу; азаматтар мен билік арасындағы байланыс моделін өзгерту, сындарлы жағдайлар, жағдайды өзгерту бойынша ұсыныстар, азаматтардың билікті патерналистік қабылдаудан кетуі үшінші ұсынысқа айналады. Олардың екеуі үшін Платформа тұжырымдамасы және оларды технологиялық серіктестіктер бірлесіп және қоғамның серіктестігі негізінде жүзеге асыру үшін әлеуметтік маңызы бар жобаларға тарту үшін әзірленуде.

Мәдениет бөлімі басшының орынбасары Данияр Әлиевтің атынан өкілдік ететін жұмыс мәселелерінің орындалуы туралы есеп берді, оның ішінде Наурызбай, Алатау аудандарында жаңа кітапханалар ашу, мәдениет саласындағы қызметкерлердің жалақысын 35% дейін көтеру (музей, кітапхана қызметкерлері), тұрғындардан түскен сауалға түсініктеме берді. Egov порталы, халыққа қызмет көрсету орталықтары арқылы және қағаз түрінде мұрағаттық құжаттама (анықтама, үзінді) бергені үшін. «Азаматтық қоғам мен әкімшіліктің өзара әрекеттесуінің перспективалары соңғы стратегиялық құжатқа айналатын шеңберлік стратегияда баяндалады», - деді өз сөзінде азаматтық белсенді Аида Алжанова.

Кездесу модераторы 2018 жылдан бастап қоғамдық денсаулық сақтау департаментінде мемлекеттік әлеуметтік тапсырыстың болмау себептері туралы Алматы қаласы Стратегия және бюджеттік департамент өкіліне жауап сұрады. «Мұның себебі қоғамдық денсаулық сақтау департаментінің барлық нысандарын толтыра отырып, ҚАЖ жобаларының қызығушылығы мен қалыптасуының жеткіліксіздігінде емес, біздің бөлім тарапынан ешқандай кедергі жоқ», - деді.

Стратегия және бюджет департаментінің өкілі. Дөңгелек үстелді қорытындылай келе, Алтынай Көбеева қорытынды шешімге ҮЕҰ атынан Алматы қаласы әкімінің орынбасары Ержан Бабакумаров пен Алматы қаласының Азаматтық орталығы қол қоятынын атап өтті. Сонымен бірге әр бөлімнен әзірленген ұсынылған ұсыныстардың іс-шаралар жоспарлары бас жоспарға енгізіліп, Алматы қаласының әкімімен қол қойылады.

Түрмеден босатылған адамдарды мысалға ала отырып, мақсатты топқа көмек көрсету бағдарламаларын кеңейту мүмкіндіктеріне көп көңіл бөлінді, оларды бейімдеу, атқарушы биліктен қосымша көмек іздеу мәселелері қаралды. Соңында Алтынай Көбеева қатысушыларды екі сектор арасындағы диалогты одан әрі дамыту үшін бірлескен іс-шаралар шеңберінде тиімді ынтымақтастықты жалғастыру мәселелерін талқылауға шақырды.

# civilcenteralamty # cisc2020 #qogamgov